Cenário Atual
- Popularização do serviço causando aumento da violência contra Motoristas.
- Cadastros não verificados dos passageiros.
- Poder Público ineficiente para garantir a segurança.
Resultado
- Assaltos
- Mortes
- Perda de patrimônio
Objetivo
- Trazer segurança para o desenvolvimento de um trabalho de qualidade, com valorização do profissional, refletindo na qualidade do atendimento ao passageiro.
Justificativa
- Diminuir o risco para o motorista, entregadores, passageiros e usuários.
Propostas
- Sempre Informar o destino completo, antes da aceitação da viagem.
- Informar se é ou não área de risco o local da chamada e do destino.
- Aumentar a segurança no cadastro dos clientes com a foto do passageiro e aprimorar a identificação correta do passageiro.
- Viagens para terceiros restritas a pessoas previamente cadastradas no APP.
- Informações completas com foto real do passageiro na aceitação da corrida.
- Instalação de rastreadores gratuitos em todos os veículos de motoristas e entregadores, estendendo para veículos de serviços (taxis, escolar, etc... ).
- Integrar radares e câmeras de segurança aos rastreadores possibilitando aumento da eficácia do rastreamento.
- Ampla divulgação das medidas de seguranças nas mídias disponíveis.
- Tempo de espera passa para 2 minutos, após as 22 horas 1 minuto, sem punição ao motorista/entregador.
- Integração da comunicação digital das plataformas com a Polícia Civil.
- Responsabilizar as plataformas, solidariamente, sobre as “contas fake”.
- Especificação de crimes contra Motoristas e Entregadores nos Órgãos de Segurança Pública.